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Kontakt

>>>>>> Bitte unbedingt zuerst diese Hinweise lesen !! <<<<<<
Denn darin werden die üblichen Fragen zum FRN System bereits beantwortet.
Bei Supportanfragen setzte ich voraus, dass diese, meine Hinweise auch gelesen wurden !

Bitte immer auch in das öffentliche Fehlerprotokoll schauen, denn dort werden die Bedien- oder  Konfigurationsfehler, die FRN Nutzer oder FRN Server Betreiber begehen, zusammen mit Tipps zur Lösung des Problems angezeigt !

Sollte es darüber hinaus noch Fragen, Fehlermeldungen oder auch Verbesserungsvorschläge (Feature Requests) bezüglich des Alternativen  FreeRadioNetwork Systems (DE) oder der hier angebotenen Programmen können diese mit Hilfe dieses Formulars an den Support gesendet werden.

Bitte vor  dem Absenden einer Supportanfrage
die folgenden Punkte beachten

    Supportanfragen ohne eine aussagefähige Fehler-/Problembeschreibung und ohne konkrete Angaben zum Kontext werde ich nicht mehr beantworten !

    Ich bitte darum, bei jeder Supportanfrage mindestens die folgenden Punkte zu nennen:

    1. eine aussagefähige Problem-/Fehlerbeschreibung und bei welcher Aktion/Programmfunktion der Fehler/das Problem auftaucht
    2. die betreffende FRN Software (Programmbezeichnung, Versionsnummer) und das Betriebssystem, auf dem die FRN Software eingesetzt wird
    3. die eigenen FRN Identifikationsdaten (Rufzeichen+Name, eMailAdresse des eigenen FRN Benutzerkontos)
    4. die betreffende FRN Server Adresse (Servername+Portnummer) und den betreffenden FRN Server Raum

 Zustimmung zu unseren Datenschutzbestimmungen.

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